アフターフォローと保証

いつまでも安心して暮らしていただけるように、建ててからもずーっとあなたの隣でサポートします。

 

各種保証書・証明書発行

建築中の“もしも”を保証します。

• 住宅完成保証　【ハウス・デポ・ジャパン】

お客様の家を最後まで完成させるための保証制度です。

万が一、住宅の建設中に、工務店に万一のことが起こるなど、

工事ができない状態になってしまった場合に、

公的機関がそれを保証してくれるシステムです。

お客様の「家」を確実に完成・お引き渡しするための

「家づくりの保険」のようなものです。

 

お引渡し後の“困った”を保証します。

• 住宅瑕疵（かし）担保責任保険

新築住宅の外部からは容易に発見できない欠陥（瑕疵）に対する保険です。

お引き渡しより１０年間、屋根瓦や壁、床版、基礎など構造耐力上主要な部分、

また、屋根や外壁、開口部などの雨水を防止する部分などの品質や性能が

欠如していた場合に対する補修費用等が支払われます。

★株式会社日本住宅保証検査機構（JIO）　http://www.jio-kensa.co.jp/

 

• 地盤調査報告書、地盤保証書

地盤調査は家づくりの第一歩。

地盤に対する事故からお客様の財産である住宅を守るための地盤保証システムです。

建築基準法に準じた地盤調査の結果を第三者であるハウスワランティが評価し、

適切な基礎仕様をご提案すると共に、不同沈下に対する責任を保証します。

お引渡しより１０年間（オプションにて２０年間）、

ひとつの事故につき最高で５，０００万円の保証をいたします。

★一般社団法人　地盤保証機構　ハウスワランティ　http://www.house-warranty.or.jp/

 

• 外壁施工保証書

外壁サイディングはメーカーと共同で１０年間の製品本体保証、コーキングについても１０年間の漏水保証があります。

• 防水工事保証書
• シロアリ保険付きシロアリ防除保証書
• 住宅設備機器いついて、各メーカーの保証書（オプションにて延長保証あり）

 お引渡し後の“困った”を保証します。

快適に暮らせる理由を数値でお渡しいたします。（SW工法）

• 性能報告書Q値（熱損失係数）
  UA値（外皮平均熱貫流率）
  nA値（平均日射熱取得率）
  C値（相当隙間面積）

 

 

 

 

 

全て基準値をクリアし、報告書としてお渡しします。

• 気密検査は全棟で行い気密測定結果報告書をお渡しします。

 

定期点検

家はご家族が長く安心して暮らす場所。

私たちは、家づくりのプロとしてお客様の暮らしをお守りしたいと考えております。

お引渡し後、３ヶ月目、６ヶ月目、１年目、後は一年ごとに当社よる定期点検を行ないます。

丁寧に家づくりを行なっておりますが、万一不具合が発生したり、

住み始めて気がついたことや分からないことなどがあれば、お伺いしたスタッフにお伝え下さい。

定期点検の時以外でも、何年、何十年と経過してもお気軽にご連絡下さい。

どこに聞けば良いのか分からない・・・ということでも、

家に関わることなら何でもご相談いただけましたら、一生懸命対応させて頂きます。

お客様の一生の中の「家づくり」という１つの感動のシーンに関わることができる幸せ、ご縁に感謝し、

そこから始まる末永い人生をかげながらサポートし続けます。